ما هي قطعة ؟
قطعة هو متجر الكتروني متكامل لتلبية احتياجات أصحاب السيارات وعشاقها على حد سواء. موقع قطعة جزء من شركة القطع المستقبلية لأنشطة خدمات التسويق ذات المسؤولية المحدودة رقم (68374)
يشمل الموقع مجموعة متنوعة من قطع غيار سيارات أصلية لمختلف ماركات السيارات، مما يضمن لك التوافق والأداء الأمثل لسيارتك. سوف تجد ما تحتاجه سيارتك من قطع المحرك الأساسية إلى الأجزاء الكهربائية وأنظمة الفرامل، والإكسسوارات الخارجية.
يتم الحصول على قطعنا من الشركات المصنعة والوكلاء المعتمدين مما يضمن أعلى مستويات الجودة والمصداقية
نحن في قطعة نبذل جهودًا إضافية من خلال موقعنا الإلكتروني لتسهيل استخدام الموقع والبحث لإيجاد القطع الصحيحة و المناسبة لسيارتك.
ماذا تفعل قطعة ؟
يسهل موقع قطعة للعميل ايجاد القطعة المناسبة لسيارته عن طريقة الية البحث المتميزة في الموقع.
كذلك يتيح الموقع للعميل إيجاد مكان القطعة و سعرها و في هذا يكون قد وفر الزبون الوقت في البحث عن قطعته المناسبة
لماذا الشراء عن طريق قطعة و ليس الطرق التقليدية ؟
موقع قطعة يشمل العديد من الوكالات و المستوردين المعتمدين , و لذلك انت لست بحاجة للمرور بمتاعب الذهاب إلى الوكالات للتأكد من وجود ما تحتاج إليه و توفره , إو الحصول على القطعة الخاطئة " حيث نطرح عليك القطعة الملائمة بناءً على رقم المحرك و الشاصي " , يمكنك مشاهدة القطع والصور الخاصة بها عبر موقعنا على بطريقة سهلة
ما هي التكلفة حينما أقوم بإستخدام قطعة ؟
التكلفة الإضافية الوحيدة التي يتم إضافتها لقيمة الطلب تتعلق برسوم التوصيل و تظهر لك قبل إتمام عملية الدفع عند الشراء
هل لديكم خدمات الدفع الإلكتروني؟
غير متوفرة في الوقت الحالي
كيفية ايجاد موديل سيارتي ؟
بإمكانك البحث عن طريق نوع السيارة و موديلها و المحرك الخاص بها أو عن طريق رقم الشاصي الخاص بها , بإمكانك الضغط هنا لمشاهدة تفاصيل أكثر
إمكانية أن أصبح شريك في قطعة ؟
تستطيع الانضمام من خلال تعبئة نموذج الإنضمام الموجود في الصفحة الوكلاء
ما هي الشروط اللازمة لتصبح شريكاً معنا ؟
أن تكون وكيل او مستورد رسمي لقطع الغيار و معتمد من الشركة الام وجود سجل تجاري بأسم المستورد أو الوكيل ساري المفعول
كيف أقوم بإنشاء حساب كمشتري ؟
تستطيع إنشاء حساب خاص بك من خلال الصفحة الرئيسية بالضغط على إنشاء حساب
سياسة الإسترجاع لديكم ؟
يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الاسترجاع إضغط هنا
كيفية تغيير كلمة السر الخاصة بي ؟
تستطيع تغيير كلمة السر الخاصة بك من خلال الضغط على حسابك و من ثم سيظهر لك خيار تغيير كلمة السر
لم أجد القطعة التي أبحث عنها ؟
في حال عدم ظهور نتائج للقطعة المراد البحث عنها قم بالضغط على خيار " لم تجد ما تبحث عنه " و قم بإدخال إسم أو رقم القطعة ورقم هاتفك و سوف نقوم بالرد عليك في حال توفرها
اريد الغاء طلبي في حالة قيد المعالجة للطلب؟
عليك الإتصال بالدعم الفني على الرقم 00962793000604 و إبلاغهم بذلك في حال كان طلبك قيد المعالجة
أريد إضافة قطعة الى طلبي ماذا أفعل ؟
إذا كان طلبك قيد التحضير و أردت إضافة قطعة أخرى أو إزالة فعليك بالتواصل المباشر مع الرقم الخاص بالدعم الفني
كيف بإمكاني تحديد العنوان المراد التوصيل إليه ؟
تستطيع إختيار العنوان المراد التوصيل إليه من خلال الضغط على حسابي ثم العناوين و باستطاعتك إضافة أكثر من عنوان مفضل أو من خلال إتمام عملية الشراء سيتطلب منك إختيار العنوان المراد التوصيل إليه
طلبت القطع الخاصة بي و لم تصلني خلال الوقت المحدد ؟
في حال تأخر وصول الطلب الخاص بك يرجى التواصل مع شركة الشحن
قائمتي المفضلة ؟
تستطيع إضافة قطع الى قائمتك المفضلة من خلال الضغط على *الإضافة إلى المفضلة و سيتم الاحتفاظ بها بشكل دائم و لكن ان لم تكن مسجلاً للدخول سيتم الإحتفاظ بها إلى حين مغادرتك للموقع فقط
قمت بالتسجيل كحساب شركة أو مركز ميكانيك و لكن لم يصلني الرقم السري الخاص بي ؟
عند إرسال طلب للإنضمام سوف يذهب الطلب إلى القسم المختص لمراجعة طلبك و التحقق منه و سوف يتم التواصل معك بأقرب وقت ممكن
ما هو وصف المنتج ؟
وصف المنتج مهم للغاية عند إختيار القطعة ، فهو يوفر لك معلومات حول خصائص المنتج و وصف تفصيلي له
هل جميع القطع على الموقع جديدة أم يوجد قطع مستعملة ؟
يوفر موقع قطعة القطع الجديدة والأصلية فقط لا غير
أعرف اسم القطعة التي أحتاجها أو الرقم الخاص بها ، كيف أستطيع البحث عنها ؟
تستطيع البحث عن القطعة التي تبحث عنها من خلال إدخال الكلمات المفتاحية أو الرقم الخاص بها من خلال بوابة البحث الموجودة في أعلى الموقع
هل لديك استفسار او اسئلة متعلقة بالموقع يرجى الضغط هنا و سوف يتواصل معك فريق قطعة بأسرع وقت